Nel quarto numero di – intervista a Nastya Ivanicheva, PR Director Oh My Look!, G.Bar, SO DODO.
Sei un avvocato per formazione. Spesso un giornalista diventa un PR manager o viceversa. Ma per un avvocato, questo è un caso piuttosto insolito.
Nastya Ivanicheva: Questo è la mia storia preferita. Vengo da Kherson e quando vivi in una città abbastanza piccola, è molto difficile immaginarti come qualcuno che non sia un avvocato o un economista. Ma al secondo anno di università qualcosa è andato storto: ho iniziato a bloggare sulla moda, frequentando conferenze e incontri tematici. Il mio blog ha anche vinto uno speciale concorso bit.ua! Più tardi, ho incontrato Dasha Zarivna e, a quanto pare, sono riuscita a convincerla che avrei dovuto lavorare con lei sull'Ucraino Fashion Channel. Ci ho lavorato per un anno: ho organizzato shooting, scritto di moda, condotto comunicazioni esterne. Poi c'è stata un'offerta di Polina Neni su Bestin.ua; Ho trascorso un anno e mezzo fantastico su questo portale. E nel quarto anno si è trasferita al gruppo Helen Marlen nel reparto marketing. Nonostante il fatto che a quel tempo avessi già deciso fermamente che la giurisprudenza – non è la mia vocazione, per tutto questo tempo non ho abbandonato gli studi: ho frequentato le lezioni, mi sono preparato per i seminari e ho continuato a comunicare con i compagni di classe. Solo mia madre è rimasta scioccata quando ha saputo che non sarei diventato un avvocato: “Sei fuori di testa? Che moda?”
Come ha fatto Lera Borodina a superarti in astuzia?
Nastya Ivanicheva: Lera non mi ha dato la caccia. Ci siamo incontrati quando l'ho intervistata per “5 Favorite Things” a Bestin.ua. Già nei primi minuti della nostra conoscenza, ho notato che Lera – una persona con un carisma incredibile, e ho capito: non importa cosa e quando, ma voglio davvero lavorare con lei. E ora, dopo due anni di lavoro presso l'Helen Marlen Group, Lera ha pubblicato un post dicendo che sta cercando un responsabile marketing nel servizio di noleggio di abiti Oh My Look!. Ho deciso di rischiare e le ho inviato una lettera, e lei si è ricordata miracolosamente della nostra vecchia intervista e mi ha semplicemente chiamato per un'intervista. A proposito, è stato molto eccitante. Sembrava che stessi facendo un errore lasciando Helen Marlen (le amo e le apprezzo ancora moltissimo). Ma il massimalismo giovanile non mi ha deluso e ora lavoro nel posto migliore.
PR – Questa è un'area molto ampia, con le sue specificità in direzioni diverse. Quali sono le responsabilità di un direttore PR per Oh My Look!? G.Bar? COSÌ DODO?
Nastya Ivanicheva: Il mio lavoro principale è la PR strategica e la moderazione del lavoro del dipartimento. A Kiev, 15 persone lavorano nelle pubbliche relazioni e in altre città ci sono più di 30 dipendenti in totale e il lavoro di ciascuno di loro deve essere coordinato, i valori del marchio, gli obiettivi, ecc. devono essere trasferiti ai ragazzi. Parlando a livello globale, il nostro dipartimento PR è impegnato in SMM, eventi, lavoro con i media, opinion leader. Ma tutto il visual design, la stampa, i testi siamo anche noi. E, naturalmente, la promozione di tutti i prodotti che nascono all'interno dell'azienda.
Lavorare con le persone è emotivamente estenuante, perché sei costantemente in comunicazione. Come ti stai riprendendo?
Nastya Ivanicheva: il tuo lavoro? Molti hanno risposto: “Persone”. Ma poi è emersa la domanda: "Qual è la cosa più difficile nel tuo lavoro?", E loro hanno comunque risposto: "Persone". Era molto divertente, ma anche molto vero. Quando voglio rilassarmi chiamo sempre i miei amici, che possono sempre distrarmi da qualsiasi difficoltà lavorativa. Anche ballare mi aiuta molto. Quando ballo, mi sento molto bella.
Quante ore circa al giorno lavori?
Nastya Ivanicheva: Di solito inizio intorno alle 10:00 e finisco intorno alle 20:00 o alle 21:00. Beh, potrei anche non finire. Non mi capita mai di aver completato il mio lavoro – Ho sempre qualcosa da fare.
Quando Sono appena diventato un direttore delle pubbliche relazioni, ero letteralmente molto preoccupato per qualsiasi motivo, lavoravo 20 ore al giorno e dormivo poco. Ho scritto lettere alla mia squadra alle cinque del mattino e in ufficio mi hanno detto: "Nastya, capiamo tutto, ma dovremmo dormire".
Poi mi è sembrato di andare lentamente pazzo. Ero costantemente irritato ed esausto e non avevo il tempo di godermi tutte le cose belle che ci accadevano. E mi sono dovuto fermare con la forza: alle 20:00 mi sono costretto ad alzarmi e tornare a casa, perché ho capito chiaramente che un lavoro del genere è inefficiente e inoltre i guasti in pubblico non sono la storia migliore.
In Giappone, anche l'espressione “karoshi” – morte per superlavoro. Per lo più dipendenti nel campo della televisione, giornalismo o PR – dove devi “correre”. È importante rendersi conto di quando si è già andati troppo oltre e la cosa più difficile – è quando inizi a provare rimorso per aver preso una pausa. Ti suona familiare?
Nastya Ivanicheva: Certo. Nei fine settimana, quando sto in giro senza far nulla, mi pongo spesso la domanda: “Perché perdi tempo? Avrei potuto fare tante cose!” In generale, devi anche imparare a riposare. È chiaro che se vai in vacanza, nulla al lavoro si fermerà e il mondo non crollerà. Tutto dipende dal tuo atteggiamento nei suoi confronti, dal tuo livello di perfezionismo e dalla responsabilità dei vari processi. Ricordo di aver fatto la mia prima vacanza come direttore delle pubbliche relazioni e di aver scritto 45 lettere di istruzioni. Ho controllato tutto. E poi il mio ragazzo ha ricevuto l'hashtag #nastyaresting: stavo cercando il Wi-Fi ovunque e sono corso subito a lavorare in chat e mail.
Il tuo ragazzo ti dice: “Nastya, metti giù il telefono per almeno cinque minuti”?
Nastya Ivanicheva: Il mio ragazzo ha trovato la sua forma di presa in giro sopra di me: ha aperto un account Instagram https://www.instagram.com/real_nivanicheva/, dove raccoglie foto in cui sono costantemente immerso nel telefono. Lo tratta normalmente, ma si preoccupa: spesso sono eccessivamente emotiva, anche per sciocchezze, il che mi esaurisce, prima di tutto. E lui – un introverso, un programmatore calmo ed equilibrato, e c'è sempre un modo per calmarmi o mostrare cose che sono fondamentali per me da un'angolazione diversa.
Artur lavora con un ufficio americano, quindi anche lui lavora fino a tardi e arriva alle 11-12 di notte. E se ceniamo, allora lui è al computer, io sono al computer – e nessuno fa pretese. E, quando vogliamo comunicare come un essere umano, mettiamo da parte del tempo per noi stessi nei fine settimana e facciamo qualcosa insieme. A proposito, abbiamo trovato il wakesurf: non ho mai pensato che fosse un hobby per una coppia – è così bello!
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Hai un gran numero di follower su Instagram. Quali sono le domande più insolite che vengono a dirigere? E tu rispondi loro?
Nastya Ivanicheva: Gestisco il mio Instagram senza alcuna strategia, ma se le persone sono interessate a qualcosa, allora ovviamente mi assumo la responsabilità e devo rispondere ai messaggi. Anche se non per tutto: una volta una ragazza mi ha offerto di alzare le labbra per un post. Questo è quello che non ho risposto. Non avevo tempo e ho capito che non aveva alcun senso creare questa comunicazione.
Informazioni sul look. Quando scorri il tuo Instagram, sembra che tutto sia così perfetto e bello con te. Parlami di alcuni dei tuoi falsi.
Nastya Ivanicheva: Penso solo che è meglio scrivere del bene. Ma ho molti fakapov, accadono quasi ogni giorno. Ho dimenticato di controllare il layout, ho dimenticato di trasmettere alcune informazioni, ho allestito un bar con cocktail all'ingresso e ho creato una folla di persone con lo stesso, semplicemente non avevo tempo per qualcosa. Cerco di perdonarmi queste cose, trarre conclusioni e andare avanti. E fai solo meglio! Non farò una cosa così stupida la prossima volta.
Siamo Millennials. Dicono che abbiamo perso un numero enorme di opportunità e, grosso modo, queste opportunità perse ci limitano. Lo senti tu stesso?
Nastya Ivanicheva: Sì. Ho solo paura di perdermi qualcosa. Questa sensazione quando tutti stanno facendo qualcosa, correndo da qualche parte, tutti ci riescono, e devi fare sport allo stesso tempo, leggere lezioni e libri, studiare ed essere un ottimo insegnante. Ci sono persone che amano il processo stesso del loro lavoro. E ho subito bisogno di risultati, e questo rende la vita un po' più difficile. Ottieni il risultato, porta 10 minuti di gioia e poi continui a correre verso nuove sfide.
Da un lato, è molto bello, perché è una spinta, 100 progetti, risultati. Ma cosa è importante per te oltre a gestirlo? Quali sono i tuoi valori?
Nastya Ivanicheva: Per me è importante rimanere umano . Ho davvero paura di offendere o turbare i miei dipendenti per sciocchezze e periodicamente chiudo un occhio su cose che non dovrei, semplicemente perché voglio che riposino, voglio che siano un po' più felici di loro, che vogliano per venire a lavorare domani. Non ho una formazione speciale come specialista in PR, ho imparato tutto nella pratica, ma lo so per certo: ho ottenuto tutto questo solo perché sapevo trovare un linguaggio comune con le persone, capirle, ascoltarle. Ho avuto diversi leader, ma sono rimasto in buoni rapporti con ciascuno di loro e siamo ancora amici.
Ora sto scrivendo la nostra formazione interna sull'argomento: “Creative PR = buone PR”. Ma prima il titolo era: "Emotional PR = Good PR". Ora molte cose sono costruite sui sentimenti per le persone. Senza questo, mi sembra che nulla funzionerà.
So che ti piace davvero cucinare. Quali sono le tue colazioni? Qualche preferito?
Nastya Ivanicheva: A dire il vero, non ho tempo per cucinare la colazione, perché di norma il ritmo del lavoro è troppo veloce al mattino. È molto più facile per me venire in un bar e, mentre aspetto la colazione, fare i miei affari o leggere Facebook. E a casa cucino solo le cene.
E tu cosa cucini per cena?
Nastya Ivanicheva: Il mio piatto d'autore – risotto con pollo e funghi. Penso che presto il mio ragazzo smetterà di mangiarlo, perché ogni volta che penso a cosa cucinare il risultato è un risotto.
Noi con Arthur ci amo esplorare posti nuovi: quando apre un ristorante, ci andiamo prima e proviamo di tutto. Abbiamo i nostri posti preferiti e i "nostri" piatti. Credo sinceramente che non ci sia niente di più gustoso di un uovo in camicia con pollo!
Come mantieni la tua immunità in autunno?
Nastya Ivanicheva: Di solito ho un atteggiamento separato nei confronti di tutto questo. Per molto tempo ci sono stati problemi con la pelle – per risolverli, ho visitato, a quanto pare, tutti i gastroenterologi e ginecologi di Kiev, ho bevuto tutti i tipi di farmaci ormonali. Ho curato il mio stomaco, ma alla fine si è scoperto che tutto andava bene con lui. Il medico mi ha consigliato l'omeopatia, ho iniziato a fare massaggi rilassanti, bagni. Non appena ho smesso di assumere vitamine ormonali sulle erbe Pulsatilla compositum e magnesio, ho iniziato a sentirmi completamente diverso.
Come affronti le malattie stagionali?
Nastya Ivanicheva: Grazie a Dio, mi ammalo raramente, ma quando mi ammalo, allora Bevo il tè con i lamponi, resta a casa e lasciami riposare.
Hai mai preso Omega 3, collagene e/o aminoacidi?
Nastya Ivanicheva: Sega Omega 3
Cosa hai sempre nel tuo frigo? 5 prodotti.
Nastya Ivanicheva: Tanta acqua, mozzarella – questo è quello che posso mangiare la mattina se non ho tempo per fare colazione – uova, bacche e frutta.
Usi il balsamo per labbra? Se sì, qual è il tuo preferito?
Ne compro molti diversi quasi ogni mese, ma torno sempre al mio Juicy Shaker preferito di Lancôme o al balsamo per labbra Lucas.
Oltre a un vestito, cosa rende una donna femminile?
Nastya Ivanicheva: Capire cosa vuole nella vita. Quando una ragazza si rende conto per cosa vive, cosa la rende felice, cosa le piace, quando i suoi punti di riferimento sono chiari per lei – allora è armonioso.
Il tuo rapporto con le persone influisce sulla tua leadership posizione? Non esiste una cosa del genere che tu torni a casa e ordini: "Dai, fallo".
Nastya Ivanicheva: (ride) Sì, accade. Proprio l'altro giorno sono venuto da un viaggio di lavoro e ho chiesto ad Arthur di fare qualcosa, ma ha sbagliato tutto. E ho cominciato a infuriarmi, anche se mi sono sorpreso a pensare di sembrare molto stupido. Dopotutto, non c'è niente di sbagliato se lui fa qualcosa di sbagliato. A volte queste cose mi accadono con mia madre, scelgo solo la formulazione sbagliata e non parlo come dovrei. E non parlo ai dipendenti in questo modo. Colpisce di più i genitori e il ragazzo. E questo va combattuto.
Vuoi una grande famiglia?
Nastya Ivanicheva: No, non lo faccio. Sono nata in una piccola famiglia: io, mamma e papà. E mi sono sentito bene. Vorrei due figli, probabilmente, ma non ci ho pensato, a dire il vero. Una volta avevo un piano che all'età di 25 anni avrei dovuto già avere due figli. Ma sono quasi 25 e non sembra che abbia molto tempo.
Hai dei rituali quotidiani?
Nastya Ivanicheva: Di recente stavamo festeggiando il matrimonio di un caro amico e quando mi sono svegliato il giorno successivo, i miei vestiti erano ben impilati e il mio trucco era stato lavato via. Sempre così. Inoltre faccio il bagno ogni mattina per 15-20 minuti e dormo sempre con uno chignon in testa.
Nastya, sei una persona felice?
Nastya Ivanicheva: Sì, assolutamente. Un po' di più un giorno, un po' meno il prossimo, ma ho decisamente tutto per definirmi una persona felice.
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